1、毛细胞损伤
感音神经性听力损失常由噪音、耳毒性药物、其它全身性疾病等诸多因素引起，从而使耳朵内毛细胞受损，造成听力下降。毛细胞损伤是出现感音神经性听力损失的主要原因之一。对于人耳来说，坏死的毛细胞不能自我修复或产生新的再生细胞将其代替，因此，人能自行愈合伤口，但却无法“愈合”听力损失。
2、发育差异
事实上，人耳无法自我修复坏死的毛细胞，主要源于哺乳类动物与非哺乳类动物之间的发育差异。非哺乳类动物在毛细胞损伤后可自发地产生功能性毛细胞。例如斑马鱼侧壁经耳毒性药物刺激后，其侧壁出现适量神经丘细胞，从而促进毛细胞和支持细胞的生长；鸡的耳蜗经噪音损伤后，可发现基底乳头出现可修复和新生的毛细胞。但是，哺乳动物的内耳是一个复杂且精细的结构，由盖膜、毛细胞、支持细胞、基膜、连接毛细胞的传入传出神经等成分组成，其中内耳毛细胞负责感受神经冲动，并将这一信号传递给大脑。
人类 m在胚胎发育阶段，耳及相关听觉器官也随之发育。当细胞停止发育时，所获得的毛细胞数量就是人耳所得到的毛细胞数量。这些细胞数量不会随着身体的发育而逐渐增多。当毛细胞受外界刺激出现损伤后，其不能自发产生新的毛细胞，从而使人耳无法自觉修复听力损失。选配助听器针对感音神经性听力损失而言，佩戴助听器是一项有效的解决方案。当听力损失患者被诊断为患有感音神经性听力损失时，应尽早佩戴助听器，避免大脑在长期不接触声音的情况下，逐渐对语言产生不适感，造成听力损失逐渐加重，影响交流