助听器品牌不如选助听器验配师,再好再贵的助听器,验配师如果调试不当,那效果可能就会差强人意。那么,一个优秀的儿童助听器验配师应该具备哪些特质,我们从以下几个方面来讨论:
1、站在家长立场考虑问题
优秀的儿童助听器验配师会站在家长立场体会您的心里感受,并根据您的心理状况适时引导您树立正确的认知和康复观念,与您一同建立解决问题的信心。当孩子遇到问题时,验配师会根据孩子的实际情况给出至合理的解决建议。
2、向家长解释清楚所做检查的意义
优秀的儿童助听器验配师的专业技能体现在精细操作步骤中,能够向家长说明白“这么做”的原因与意义,让家长对整个验配甚至康复流程有清晰明了的认识。
3、关注孩子的助听器使用效果
优秀儿童助听器验配师的关注重点应该放在孩子的使用效果,积极预判和解决孩子可能存在或已经的问题。
4、实事求是说明助听器品牌之间的差异
很多家长在购买助听器之前并不了解助听器品牌,会向验配师询问哪个助听器品牌更好。优秀验配师会实事求是地向客户说明不同品牌产品之间差异的实质是什么。
5、 建议至合适的助听器
优秀验配师会深入浅出地向家长清晰说明不同价位之间助听器的差异,让家长明白如何选择后自己做出选择,而不是替家长做选择。
所以说,光有合格的产品,没有合格的助听器验配师,则很有可能选择的产品根本是“驴唇不对马嘴”,严重影响儿童的听力康复。
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